Inspiration

482 Tip en ven
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Tip en ven
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

TV2 Nyhederne kl. 19:00

Klagesag med humor
Som forbruger kan det være svært at trænge igennem, hvis man først er kommet i klemme i et af teleselskaberne.

 

Ren Kafka
Som forbruger købte Martin Erichsen ADSL hos Tiscali i juli 2003. Men på trods af utallige henvendelser og mange betalte regninger blev varen aldrig leveret. På et tidspunkt mente teleselskabet endda at der var indgivet levering – og truede med at lukke forbindelsen, hvis regninger + rykkere ikke blev betalt. De tilbød dog senere at slå halv skade om rykkerne – Martin havde stadig ikke modtaget noget ADSL!

 

Syngende telegram
Efter at have brugt over 20 timer på sagen, blev Tiscali sent et syngende telegram med sangen: “Står herude og banker på”. Herefter fik Martins kontaktperson hos Tiscali oplæst følgende besked:

 

Beskeden til Tiscali
“En lille hilsen fra Martin og Trine til Tiscali’s bedste mand – Thomas Tiscali. Som skabte lys da alt var mørkt og så håbløst ud. Forstod deres sag og hjalp dem. Men hvor blev du af? De gav deres “ja” den dag i juli 2003 til ADSL. Men det eneste postbudet kunne sige til deres forgrædte øjne var: “Heller intet nyt fra Thomas Tiscali i dag.”
Nu sidder Trine mest derhjemme. Med ensomheden, skriveblokaden og mindes vennerne der faldt fra.
Thomas Tiscali. Hjælp dem. Hjælp Martin. Der står udenfor nu og banker på. Luk ham ind. Giv ham håb.
GIV HAM HANS TISCALI ADSL!!!”

 

Så skete der noget
Umiddelbart herefter gik omkring 8 mand i gang med sagen, og afgav kort efter løfte om, at Martin ville have sin ADSL-pakke inden for 2 dage.

 

Venter i spænding
Hermed skal det vise sig inden for de næste par dage om humoren er mere effektiv end vrede, frustration og stress…

 

Forsættelse følger…

 

, , ,


RELATEREDE EMNER